• 回到顶部
  • 18000543482
  • QQ客服
  • 微信二维码

餐饮私域运营操盘手6期 | 落地实操 建立品牌私域运营体系!

橙子餐学-专注餐饮数字化运营管理人才培训    新闻资讯    往期回顾    餐饮私域运营操盘手6期 | 落地实操 建立品牌私域运营体系!

 

来源 | 橙子餐学(ID:chengzicanxue-)

编辑 | 橙子    

 

老客复购率低?

找不到引流渠道?

活动费时费力还达不到预期?

引流加粉之后不懂后续运营?

加盟商不配合活动?

怎么提升用户体验感?

怎么打造品牌IP?

怎么让社群“活”起来?

怎么提升留存转化?

怎么撬动用户在私域与公域传播?

 

8月19日-21日,橙子餐学《餐饮私域运营操盘手训练营》第6期课程,在成都顺利结课。

来自北京、上海、重庆、成都等全国各地优秀的餐饮创始人和运营团队一起共同参与3天2夜的课程学习。并最终得到一套完整的品牌私域运营落地方案。

 

 

 

课程意义

 

餐饮商家为什么要做私域流量?私域流量,就是不少餐饮品牌验证后、行之有效的破局手段之一。

 

未来,在餐饮红利逐渐消失,获客成本越来越高的大背景下,开一家店就坐等顾客上门的时代一去不复返了,如何在信息化快速发展的时代下找到稳定有效的流量来源,成为众多餐饮商家绕不开的经营难题,本期客利得与大家分享私域流量为什么必不可少。

 

例如:

知名火锅连锁品牌海底捞,在线注册会员数破亿,会员消费金额甚至能占到总营业额的80%及以上。

 

稳居第一梯队的奶茶品牌喜茶,早在 2021年第一季度,喜茶小程序“喜茶go”的会员注册数就已突破3500 万,线上下单率占比更是高达 81%。

私域流量已经成为餐饮商家经营的重中之重。

 

为什么私域流量备受餐饮商家欢迎?除了看得见的流量和业绩增长,客利得认为,背后主要有以下两大原因。第一,通过搭建自有的流量池,摆脱三方平台的绑架,自己的流量自己说了算;第二,借助私域流量在经营管理中形成“DTC模式”,让经营降本增收。

 

什么是DTC模式?即商家借助数字化的优势,联动社交媒体等互联网工具,通过多种渠道触达消费者,获取一手数据,从而能对消费者的需求做出快速反应、及时改善产品,赢得消费者青睐。最终实现更低成本的获客,带来营收增长。

 

放到餐饮商家身上来看,它的突出优势在于:对门店顾客高效触达、低成本接触、可重复性利用。通过社群与各式各样的会员营销活动,就像在微信聊天界面与朋友聊天一样,餐饮商家可以直接触达消费者,与之建立更紧密的联系。

 

对餐饮商家来说,构建、运营好品牌的私域流量,是一个持续且重要的过程。

 

那么面对极度注重产品和用户体验的餐饮行业,私域的底层逻辑又是什么?餐饮私域的运营重心又是什么?

 

餐饮私域运营操盘手训练营】橙子餐学-私域运营课程,经过无数的品牌案例和数字化模型及其试讲调整迭代升级,品牌私域战略和精细化运营两大方向,帮助餐饮企业实现业绩增长。

 

 

 

课程收获

 

本次课程的重点在于解读餐饮品牌私域落地的工作核心,帮助餐饮品牌建立可落地实操的私域运营体系。

 

主题1:餐饮数字化运营基础搭建

 

餐饮的数字化运营的4个阶段

数字化工具运用

优化流程,数字化帮助品牌降本增收

掌握底层逻辑优化系统应用

运营人才培养

私域运营力测评标准

公域内容平台引流私域的方法策略

利益点设置的4个关键性

打造产品传播价值

私域自裂变策略

 

主题:私域精细化运营

 

人设定位方法

品牌高级版人设矩阵

人设IP定位的四大呈现系统

人设四件套

私域落地关键步骤

私域引流路径设置

餐饮门店的引流渠道

 

主题:私域朋友圈打法

 

朋友圈内容方向

朋友圈内容要点

用户的分层运营

技术性的手段延长朋友圈时效

朋友圈活动及裂变活动策划方案

朋友圈成交逻辑

私域活动朋友圈剧本

 

主题:品牌招商加盟IP矩阵策略

 

私域加盟体系的底层逻辑

加盟客户的路径设置

品牌/加盟商的成长故事打造

 

主题:门店引流加粉

 

门店引流加粉的4个关键步骤

店员话术的设计逻辑

欢迎语设计逻辑

欢迎语设置的注意事项

加粉率异常数据分析

渠道码的设置

门店执行人员培训机制

 

主题:私域内容运营

 

流量内容的两种触达逻辑

抓住用户的注意力 ,快速抢占用户心智

餐饮私域内容的6个应用场景

私域内容3要素

私域海报设计雷区

高引流加粉海报设计结构

文案的4大原则

私域运营客服QA话术库设计

 

主题:用户体验打造

 

价值高于获客成本的生意模型

餐饮行业不同品类的运营策略

门店用户体验路径设计核心

设计用户体验路径的目的是

私域活动用户体验路径设计

餐饮客户基础标签体系

 

主题:会员体系的搭建

 

会员体系中的运营机制

会员权益设计

储值积分体系的核心

餐饮会员体系的几大雷区

会员体系中的RFM模型

 

主题:社群运营

 

触达用户的渠道

社群的日常运营

社群的危机处理

社群运营的基础

社群内角色分工

关系维护类社群运营策略

社群运营模型拆解

 

主题:私域活动运营

 

私域活动的基本逻辑

私域活动成功的3要素

私域活动方案12要素

私域活动策划要素

活动目的的策划

活动主题的5大类型

活动主题的包装

增强执行效果的3个关键动作

私域活动的选品策略

私域活动落地流程

 


除了理论知识学习和案例拆解,课程还安排了许多帮助大家吸收消化课堂知识要点的随堂练习、互动讨论以及一对一品牌诊断。

 

餐饮私域运营操盘手训练营】

让每个知识点都落到实处

 

 
 

在竞争的丛林里

圈一片地

深耕细作

 

 

 

橙子餐学已通过课程深度服务500+全国知名餐饮品牌,外卖连锁品牌,成功帮助1000+品牌,100000+门店实现业绩增长,部分学员如下:

 

其中,橙子餐学《成都餐饮数字化行业峰会》,将在9月8日如期展开,报名通道现已开通,微信公证号后台回复“111”,添加学习顾问,获取课程详细介绍。

 

此次峰会大咖云集,共话餐饮企业数智未来,探讨新技术、新场景下餐饮人如何聚势破局推动餐饮数字化高质量发展。

 

同时探寻行业创新商业模式下,营造更加高效高收的餐企运营方式,重点培育餐饮商户数字化运营意识与能力,培训更多具有新思维的餐饮新掌柜;助力更多商家开启“外卖+外带+堂食”的复合经营模式,实现可持续增长。

 

 

👇扫码了解详情

你的好友🍊拍了拍你

并请你帮她点一下“分享”

橙子餐学

 

专注餐饮数字化运营管理人才培训

橙子餐学旨在帮助更多餐饮品牌及门店从数字化运营,数字化管理,数字化营销三个方面培养具备统筹能力,管理能力,落地能力的数字化人才,助力餐饮品牌实现持续有效增长,助力餐饮行业的数字化转型与升级。

精心打造的4+1王牌课程体系包括:《外卖运营实操训练营》,《大众点评运营实操训练营》,《餐饮私域流量运营落地实操班》,《餐饮抖音短视频流量运营实战营》 以及《餐饮数字化全能型店长特训营》。

已通过课程深度服务,成功帮助800+品牌,100000+门店实现业绩增长,收获了学员的信任和认可,在行业有着良好的口碑。

2022年10月10日 14:58
浏览量:0